Romana Resort & Spa có các phòng được trang bị các tiện nghi như máy lạnh, truyền hình cáp, phòng tắm, bồn tắm, minibar. Các dịch vụ của khách sạn gồm an ninh 24 giờ, cho thuê xe đạp, cửa hàng lưu niệm, dịch vụ du lịch, đưa đón, dịch vụ giặt là, dịch vụ phòng 24 giờ, đưa đón sân bay, giữ hành lý, máy fax/in/photocopy, phòng hút thuốc, quầy lễ tân 24 giờ, thang máy, thiết bị phòng họp, thu đổi ngoại tệ, thủ tục nhận phòng/trả phòng nhanh, trung tâm hội nghị.
Check In | 12:00 pm |
---|---|
Check Out | 14:00 pm |
Hotel Policies |
Giờ nhận - trả phòngGiờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
Quy định nhận phòng* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Aigo
Quy định hủy đổi của khách sạn* Mùa thấp điểm (03/05/2020 - 31/10/2020):
- Hủy trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 13 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.
* Mùa cao điểm (01/11/2019 - 02/05/2020):
- Hủy trước 63 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 63 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.
Giai đoạn Lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
Quy định về trẻ em và giường phụ- Tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi ở chung phòng với bố mẹ
- Miễn phí tiền phòng và ăn sáng cho trẻ dưới 5 tuổi & có chiều cao dưới 1.2m
- Trẻ em từ 5 dưới 12 tuổi và chiều cao từ 1m2 trở lên, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 168.000vnd/trẻ.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, yêu cầu kê thêm giường phụ.
- Phí giường phụ (sofa)
+ Giai đoạn 01/11/2019 - 02/05/2020: 525.000 vnđ/giường/đêm
+ Giai đoạn 03/05/2020 - 31/10/2020: 500.000 vnđ/giường/đêm
+ Giá giường phụ Lễ Tết tùy theo công suất của resort
Tùy theo công suất của khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ.
|